Контролируй работу менеджеров удалённо. Отчёты, графики по сотрудникам и клиентам, объемам продаж и задолженности.
Скажите "Нет!" бездарной потере времени на сканирование счетов и долгие расчеты. Звонок превращается в счет за пару минут, и вы зарабатываете деньги быстрее.
Все заказы «как на ладони», и менеджер не забудет ни об одном из них. Даже спустя годы, вы точно знаете, какую цену выставляли клиенту, и для этого совершенно не нужно быть бухгалтером.
График выдачи виден всем сотрудникам. Вы сдадите заказ вовремя.
В личном кабинете клиент видит ход выполнения заказа, получает SMS или e-mail-оповещения и приезжает, когда заказ поступит на склад. Менеджеры знают всю историю отношений с клиентом.
24х7 доступ к сервису из любой точки мира, с любого компьютера. Можно спокойно уехать на отдых. Можно открывать заказы прямо у клиента. И даже ночью, пока менеджеры спят, клиенты грузят макеты и готовят заказы.
Значительно упрощает работу, не надо перечистывать за сотрудниками, сотрудники считают грамотно, ошибится в расчете сложно, как результат нет необходимости в проверке расчетов. Не требует дополнительного обучения, внедрили очень быстро – буквально за пару недель. Возможен расчет вообще любого продукта на любом обрудовании.
Ежедневно поступает большое количество звонков. Прежде обработка заявок отнимала массу времени, клиенты нервничали в ожидании, и нам приходилось нанимать дополнительных менеджеров. С тех пор, как мы перешли на программу «Делаем дело», обработка заявки происходит практически моментально! Мы сократили штат, клиенты довольны, ведь мы всегда вовремя!
У нас ежедневно поступает довольно много заказов и по всем надо контактировать с клиентом. Мы тратили много времени на обзвон клиентов, были неприятные ситуации когда менеджер не позвонил или недозвонился, а потом забыл. После внедрения программы, приходят уведомления и подобных случаев нет. Вы не представляете через что прошли до внерения «ДД», мы пользовали программ 20, вбухали миллион-то точно! Но все они не работают когда идет поток мелких заказов.
Изучили разные предложения и выбрали «ДД». Нам понравилось, что здесь можно сделать индивидуальные настройки именно под наши производственные процессы, что позволило добиться точных расчетов заказов. Удобно использование в удаленном режиме: рассчитываем заказы в любое время прямо со смартфона, и быстро отвечаем на запросы. Менеджеры с любовью называют программу наш «ДеДушка». Программа с понятным и удобным интерфейсом, позволяет рассчитывать заказ, отслеживать его исполнение, распечатать документы.
У меня филиал в пятидесяти километрах от производства, и мне было важно наладить эффективную коммуникацию между ним и головным офисом. Теперь, благодаря программе «Делаем дело», сотрудники точно знают, какую выработку и в какие сроки необходимо обеспечить, чтобы оправдать ожидания наших клиентов.
Оперативная картина по оплате, приводит к быстрее выдаче заказа, а это довольный клиент. Элемент конкуренции между менеджерами. Я прям в восторге от этого. Они регулярно смотрят кто на какую сумма напродавал.
Лаконичный интуитивно понятный интерфейс, в последнее время даже нет надобности в обучении новых сотрудников. Удобное взаимодействие между отделами и филиалами предприятия. Любой самый сложный отчет по результатам работы можно просто создать в базе.
Определяется суммой выбранных опций
до 5-ти пользователей
до 10-ти пользователей
до 20-ти пользователей
более 20-ти пользователей
Расчеты
График операций
Объединение
Интеграция с 1С
Объем диска
Объем диска
Объем диска
Объем диска